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【上海徐家汇数码城2期上海郁郁通信417室】小心别被骗了,楼主血的教

2021-10-14 本站作者 【 字体:




  发这个贴楼主就摆明了说是想告诉更多的人他是骗子恶棍!楼主活了这么久第一次遇到这样的卖家,骗卖山寨机不说,态度之恶劣流氓实在难以忍受。
  楼主只是18岁的大学生,这一次亲身经历给自己的教训就是:很多地方是没有道理可以说的。信不信在你,但是我真的不希望再有人上当了!!!我发照片也不怕谁来告我侵权,有本事就在下面留言说那是你的照片!那照片就是当时偷拍的!楼主真是气坏了!不然也不会想到到天涯发帖……这还是我第一次到发帖呢==
  如果一月六日中午有谁曾在上海徐家汇的数码城2期经过,也许是有一点印象的。
  事情是这样的。
  我朋友一月四日在徐家汇数码城2期 上海郁郁通信417室购买了一部三星9100,事后发现次机不对劲,经专柜确认后证实为山寨机,(切水果都切不了)我朋友一月五日带另外一个朋友去退货,结果无功而返,于是一月六日我朋友带上我和另外几个朋友一起去。
  刚到商铺的时候,铺里有三个店员,两女一男,卖我同学手机的那个男店员已经在店里了,他在卖另外一台手机给一对上海夫妇(说的是上海话,楼主不知道是上海话更听不懂,包括之后他们店员之间的对话也是使用的上海话楼主也是事后听随行的朋友说才知道的),我们不想把事情闹得他们做不了生意,所以就在旁边等。
  然后另外一个女店员(应该是主事的,目测45岁以上,泼辣精干型)是闲置的就问我们是来干什么的,我和朋友就跟他说我们前天来买的手机,有一点问题,想要退货。然后她就说等卖给你们东西的那个人,等他完了一桩事就了你们这桩,于是我们就等,等到那对夫妇买完手机走人。
  楼主有注意到男店员卖给上海本地夫妇的那部手机也是三星,目测是正货,盒内有各种证书包括说明书保修卡在内的好几张纸页,开的发票也很正规,但我朋友说给她的发票完全不是这样,在这里提醒一下各位买电子产品的人,拿到发票后要注意,发票上商品的信息是否完整,如型号品牌,我们打电话咨询过消费者协会,如果需要投诉,那么发票上须有公司、厂家或店铺的名称或地址,并有盖章,我朋友的粗心大意导致她的发票上没有任何这样的信息,那么我们手上的发票很有可能成为空头发票,如果卖家执意不认,我们也无可奈何,但幸运的是我们并没有因为这张发票的信息不全面而多做纠纷,因为不幸的是这张发票不久之后就变成了炮灰。
  男店员结束这笔买卖之后还是没有理我们,而是跑到铺子的另一边弄一张贴膜,很长时间,楼主觉得很明显的是在无视我们了,然后直到男店员开始在接待另一个买手机的客户我们实在看不下去了,就问闲置的那位女店员,他能不能先解决一下我们这边的问题。
  那女店员就问“你们有什么问题啊?”从这个时候开始她的语气开始很不好了,态度很不好,然后我就说“我们那天买的手机,发现不是正货,我们想要退货。”
  她一下子就火了,用那种很尖锐的女人的生意对我们吼“我们手机怎么不是正货了!你凭什么说不是正货了!”楼主当时果断呆了,楼主的计划是先礼后兵,因为错在他们,我们也不想闹大,朋友的意思是少退一点钱,虽然这种情况按理说退全额之基本的,假一赔十我们都没说,可是因为证据不足,楼主也知道不大可能,只能说尽力协商,可是楼主完全没想到一开始对方就那么霸道,楼主当时就想,这场仗不好打,但更让楼主没想到的是,霸道的还在后面呢。
  我当时尽量稳住说“我们去专卖店验过货,他们说这是山寨机。”在此楼主再次提醒各位,买电子产品一定要当场验货,各种二维码条形码还是什么序列号一定要当着商家验证。我同学这还算好的,我们一个随行的朋友后面跟我们说他爸一朋友更高端,外地出差时买了一个投影仪,因为太匆忙看店也挺正规的所以没有验货,结果拿回家的就几块砖头,这是真实的血淋淋的教训,不是唬人,凡事在外多个心眼没错的。
  接下来就是开始混战了
  “什么专卖店啊!他们随便说你们就信!你拿证据啊!”
  “行,那这样吧,你们派个店员和我们一起去专卖店问问成吗?这附近有的。(楼主真的有尽力稳住语气)”
  “谁要跟你去啊!(她这个时候已经开始理亏了)谁买给你们的呀!你找他去啊!”
  “所以我们现在在等他,他刚才买手机咱们也等他了,现在总得先处理一下我们这边的事啊,我们等很久了。”
  “我们也很忙的!”←这是随行的另一个女生,暂称朋友B,
  “忙你就不要来啊!你们来这么多人干什么!来闹事啊!”女店员已经是骂人的语气和音量了。
  注意,我们同行一共七人,说话的是我,我朋友,朋友B,确实有点多,但是这是因为昨天我朋友已经拉了一个人过来退货了,基本是被吼回来的。已经确定是被对方骗了,而且身边没有什么强势的男生于是只能多拉几个女生壮势(美院男生太弱了有木有!)
  “我们这么多人都被你们无视了,那人再少一点不就更被无视了吗?”←朋友B
  “我们就是来解决问题的,没别的意思,能不能让他先解决一下我们这边”←楼主
  “你没看到他有事吗!”←女店员
  “上车还有一个先下后上呢老板。”←朋友B
  “不要跟我说这些!我们这不是公交!”这是女店员完全是泼妇语气了,楼主都很惊讶是那个点激到她了还是她天生不讲理这么泼。
  “不是,老板,这东西买来出问题了总有售后服务吧?”楼主面对这种不讲理真的也不知道该说什么了。
  “不要叫我老板!我不是老板!啊~什么售后服务!没有什么售后服务!”她说到这楼主是真的不知道怎么面对这种情况了,这也太不讲理了吧!楼主还没说什么呢。
  “那行!怎么称呼?小姐?你们开店也不是这样的啊。(楼主自认为比较冷静,说话态度真的不差)”这个时候那边男店员的顾客已经走了,什么时候走的楼主也没注意。
  “你该找谁找谁去!我不是当事人我不知道!”
  “那行,我们等,我们再等他把这膜贴完。”到此处楼主的语气都很平。
  楼主一行七个人在此处起了人多的作用,围在那一角她恐怕也不好无视,于是她跑到男店员那边,稀里啪啦用上海话一阵狂骂,真的是骂,比跟我们说话的语气还恶劣,楼主其实完全不知道发生了什么,因为完全听不懂,直到最后一句不知道是夹杂了普通话还是楼主突然神功附体听懂了,大概意思就是“你窝不窝囊,出事了了自己去解决,缩在这里有什么用!”根据听到的这句话,可以大致猜一猜前面说的是什么。
  女店员又过来说“行了吧,我帮你骂了他!你们满意了吗!”
  “谢谢啊!”←朋友B。OJZ……其实我是想说我们不是来找你们吵架的,好想敲我那个朋友B……怎么这么说话= =
  再等了一会男店员终于过来了,注意啊,高潮要来了!
  插播一下两方阵容,对方,一男,目测175——185,身材,极壮硕。我方,三女(其他几个当真是背景),平均身高158(楼主绝对不是拉低平局数的那个= =)
  于是男店员走过来,在楼主还在酝酿怎么说的时候,男店员直接一吼“你凭什么说是山寨!你有证据吗?”男声的吼和女生的吼完全不是一个级别的,他一个大块头站在那气势就很强了。
  “老板我们不是来吵架的,你们可以派一个人跟我们一区去附近专柜问一下。”
  “你是谁啊!我凭什么和你走啊。你是当事人吗?!叫当事人跟我说!你们都给我退出去!”男店员的语气十分难听,楼主真的已经快忍到极限了。在这种情况下,我们态度尚好错在对方的情况下,就算是赖,也不是这种语气呀!他们倒聪明,我朋友一看就是软柿子,找软的捏。楼主是真的火大了,他们纯粹是在威逼了,要不是我们十几个小女生他敢这么吼
  “老板,我是她朋友,现在她买的东西出问题了我是不是应该帮她说一说。”楼主真的是压着性子咬着牙把语气压下去了。
  “你?!你是谁啊!你算老几啊!!你跟我说什么啊!你算哪根葱啊!!!”男店员是指着楼主的鼻子吼出来的,原话应该很长的,因为楼主从愣住到火来到想说话插不上嘴有一段时间,只是提取了几句楼主记得特别清楚的话。
  这回楼主真的火了,楼主活了十八年,九年义务教育,半年高等大学教育,有多少文化楼主倒真是愧于说,但是一辈子也算是个礼貌的小姑娘,活了一辈子,没杀过人放过火,没做过大坏事,还从来没有被人指着鼻子这样骂的。所以楼主我压不住火了。
  “我朋友被你骗了我是不是应该帮他讨回公道!”楼主女音较细,当时声音比较大,那个时候就有不少人围观了,但大多数还是卖家。我朋友都知道我火了。(我再不火就太窝囊了!!!)
  “我怎么骗你了!你告我啊!你去告我啊!!”然后,他拿起我们摆在桌上的发票,撕了个粉碎,连渣都没扔,一并带走了。在这里,楼主犯了一个大大的错误,情势估计错误,楼主以为他们只是霸道,没想到他们是流氓!所以在这里在此提醒大家:问商家退换货物,在对方态度不明的时候,一定要保护发票安全,因为那是唯一能证明他要对你商品负责的证据。当然,一般商家也不会这么流氓,楼主也是第一次遇到。所以楼主当时抖了,不是怕的抖,真是气疯了。
  “好!好!好!我这辈子第一次见你这样的人!你还真敢撕 !好,你等着!大家眼睛都看着呢!”这个时候跟多铺子的店家都围过来了,顾客倒没什么,其实这些店家楼主估计也差不多,就算出事了,他们肯定也不会是我们的证人。但楼主当时真的是气炸了,让那一帮朋友等着自己一个人拿着手机跑到一楼看了投诉电话打了过去(这个时候楼主只能想到这个办法了)
  投诉部门态度还好,问了情况和铺子号,直接让我去办公室,也在四楼,于是我又回去四楼。找到办公室,投诉部门的人直接让我填资料,我不敢掉以轻心,毕竟1我们已经没证据了,在到处都是这种小商铺的这里是弱势,2说是投诉其实就是协商部门,不敢保证真正协商的时候他是帮我们还是帮和他们朝夕相处的商家。
  在写到一半的时候警卫进来了,看到我问起这件事,然后跟我说我看见你朋友正在和商家协商呢,你先去看看吧。我一惊,道了谢,冲了出去,也不知道协商什么。
  等我到了现场,男店员已经回来了,不知道是平息了一会还是怎样,脸色已是大变了,虽然也说不上是笑脸相迎,但也是偶尔有点笑意了,这不是装的。后面想想,这招真好,先一把火上来把发票撕了,然后再笑着脸跟你协商,这个时候你只能听他给你的选择,不然你自己看着办,你已经没有了发票,他们有恃无恐,我后面多次表示让他开发票给我们都被他绕开了,所以说他们很聪明,如果我们在这时离开柜台,就真的是告都找不到人告了。更何况我们几个小姑娘,说真的,他就放肆了欺负。
  于是来看看他给我们的选择吧1,换一个同等价位的手机,2退1200(原来给了他1400)
  我们从第一个选项开始,换同等价位的手机,我问老板,什么叫同等价位。他说就是这个价位的其他手机,我问为什么不是9100?既然我们说你卖给我们的9100出了问题就算换你也是应该换一个正品的9100给我们啊!然后那个女店员又出来了,跟我说小姑娘你看看,现在9100是多少钱!3200,你凭什么换我一个3200的手机(这应该是9100的原价,他把原价排拿出来给我看,现在据专柜说9100已经停产,而且我朋友是事先在淘宝看到了大概降至1600左右才想买,也是我朋友贪便宜被骗了。)下面跟我说话的都是女店员。她的语气可不是在撒娇,是在撒泼,态度十分恶劣而且极其流氓霸道。
  我当时莫名其妙了,我说老板,你卖给我的时候可不是这个价格啊?
  “当时那是元旦活动才这么便宜的,平时谁卖你这么便宜呢!”
  “那天也不是元旦啊!(当时2013年1月14号)”
  “我们元旦活动做到过年行不行啊!”发现漏洞
  “那现在也是活动期间啊!”
  “不行!你不换就算了!只能给你换个同等价位的!”
  “老板你这个不对啊,我现在你这买了东西,现在东西出问题了,你是不是应该换个同样型号的东西给我呀!”
  “我东西哪里出问题啦!你不要乱讲”
  “不是说了吗,不是正货”
  “你凭什么说不是正货!”
  “我们去专柜检验,他们告诉我们的”
  “我告诉你哦小姑娘,现在专柜都是私人的,同行当然要乱说哦!没得讲的,现在商家都是私人!你向谁要证明去!他说是假的我还说是真的呢!三星的总部在韩国!”(她说了很多,大致内容就是这样:你在国内无法证明,有本事你去韩国去!)
  而我也无可奈何,现在不可离开柜台,因为发票已经被撕裂,我如果离开,证明了这手机是山寨,他们却就可以不承认是从他们那里买的了。
  我只挑了主线来写,其中女店员很多次让我和朋友B闭嘴让当事人讲话,我那朋友是软柿子你们待会就知道了,我不可能让她一个人和他们对峙,于是女店员期间对我们的态度有非常非常非常无礼的语言攻击,无礼到让我坚持写了这么多,我上了高中后就没敲过这么多字了啊!
  我真的不想和女店员说了,砖头对男店员“这样,老板,我们不想吵,你听我说完,我们就解决一下这个问题,你如果能解决我们也不烦你马上就走,我还为我的无理取闹道歉!成了吧!”
  看我放狠话女店员终于闭嘴了。下面是男店员和我的对话。
  “老板,我就一买家,在你这买了手机,但是人家专柜说这是假货,我现在来找你,你总得证明一下这是正货,我们也好闭嘴走人。”
  “这手机,能打电话吧?能发短信吧?能上网吧?那就没有问题啦?”
  “老板!是个手机都能打电话发短信!”
  “那你还要我怎么证明?”
  “这台手机的各种信息和真正的三星9100不一样”
  “哪里不一样了?”
  我让我那朋友说,因为是她买的她查的她比较了解。
  “老板,官网上写的手机内存16个G,可是这台手机实际只有400M。”
  “小朋友,手机是有很多版本的!”我不知道真的是不是这样。
  “但是你的盒子上写的也是16个G!”
  “盒子上可以乱写嘛!”
  “品牌机的盒子上会乱写大小?!”←这是楼主火了
  “诶!我看你们不是来了事的你们就是来闹事的吧!就是这样,你不换算了!”←这是女店员的复辟,楼主就不复制了,反正之后一旦出现他们这边理亏说不赢女店员就会来这句,这真的不是普通的一句话,而是一种泼妇的气势,加上你再说我就把你掀出去的动作,楼主真的HOLD不住,所以一旦她吵起来楼主就没办法,真的很泼,不信的人真的可以去见识一下,注意,售前是享受不到的,这是只有售后才有的待遇。
  “那二维码呢?每个品牌机都有一个二维码,你这个是不是正货扫一下就知道了。”←这是楼主
  “那个没用的,二维码他们也能仿”←这是楼主的朋友
  听她跟我说我瞬间觉得心中草泥马奔腾了,考,你不是说你能证明这是山寨吗!!!!我的朋友喂!
  事情到这一阶段我觉得有点眼力有点智商的人都能看出来了,这真不是正货。1,本身机子太烂了,为什么我朋友会怀疑它是山寨,不是因为她扫了二维码,而是这台手机连水果都切不了!2商家的态度已经很明显是无赖了,是正货需要这样?但是我朋友的一副好累不会再爱的气势让我很无语,然后她一直跟我说她不要手机她要退钱,所以我也没有再继续了。
  然后第二个选项:退1200,我问为什么是1200?他直接说我朋友说的,原来在我去投诉部协商的时候我朋友已经跟他们退一步只要1200。我特么眼珠子都快被我翻白眼给翻出来了!我也不想再爱了!!!!
  成吧,我说既然你都说了那就1200呗。
  再然后,他们就验手机,再再然后事来了,发现手机有一丁点划痕。我说我们都让了200你还要怎样,200都够换个新壳了吧!(更何况这是山寨大家心里都明白)
  他还说不行,他说那200是折旧费,另外这个划痕还要200,。
  楼主又火了,说,那200就是我们想息事宁人给你的,那手机修理的费用肯定也在里面啊!老板你这也太过分了。你们已经白赚200还要怎样!
  “这不一样,那200是你们要退货给的折旧费,另外200是修理费!”
  ……以上省略一万字
  在这个过程里我们算是完败,这段太长,他们的底气超足,总之我们一开始说那女店员就“我看你们不是来了事的你们就是来闹事的吧!就这样你不换算了!”而且一旦说到手机是山寨女店员就一副泼妇骂街的状态,我们真说不赢她。
  然后最后的结果是350+手续费28。朋友实在想息事宁人就同意了,然后是收据。在收据上我们起了很长时间的纠纷。大概是那女的不愿意给发票。我说那我手机给你了要是15个工作日内钱不到账怎么办?
  她直接跟我说“不可能的”
  我说“那谁知道,假设不到账我找谁去我什么都没有”
  “没有假设!”全场就这股泼气势把我给吼回去了,但是没有任何收据手机还还给他,谁敢啊!后面是我再次说到由投诉部门协商她说不下去才同意写的。
  然后接下来是写的内容。“已收到手机一部……”我要求把手机型号写上去,她死活不肯。有是一阵撒泼,这不仅仅是撒泼两个字,每次她撒泼都是楼主忍气吞声的屈辱史啊啊啊!我其实并不清楚写型号的作用,只是想稳妥一点,但是她这么夸张的死活不肯写反而让我觉得不对,后来想想也总觉得不对,求各位推理帝法律帝帮忙分析一下!
  总之后面还是我方妥协了,因为拿到了投诉部去看,写上了店铺号,投诉方表示他们承认凭证我们才离开。
  写到这楼主也累了==,楼主还没写过这么长的东西呢。我记得最清楚的一句话其实不是他骂我吼我的话,而是在解决途中男店员说过好几次的一句话“我们都是这样处理的”我相信你懂的。
  发这个帖子的时候楼主的朋友已经收到退款
  楼主写这个也不图啥,1,泻火!2,恶人该有恶报!3,小心点,别上当了筒子们!真人真事呢,流氓真有的。
  大家买东西真的小心点,别再被骗了,出门在外多长个心眼,自己的利益还是得自己多份心看着。
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  【上海徐家汇数码城2期上海郁郁通信417室】小心别被骗了,楼主血的教(图3)
  ↑这是朋友不知道什么时候拍的,耳机充电器都不是都不是三星的
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